5 julio, 2022   

¿Qué es el programa Amazon Vine?

 

El programa Amazon Vine es un servicio ofertado por Amazon para nuevos Sellers en el que colaboradores comerciales de la plataforma escriben reseñas sobre productos.  Dichos colaboradores son invitados de Amazon los cuales tienen  que cumplir una serie de requisitos (no cualquiera puede hacerlo). Este programa ofrece la oportunidad de poder testar el producto de una empresa en el mercado y poder mejorar las preferencias del público.

 

¿Cómo funciona?

 

El registro es muy sencillo y se realiza directamente desde el Seller Central > Anuncios. Los vendedores deben registrarse y poner a disposición de los llamados Vine Voices (los colaboradores) los productos.

Una vez están los productos registrados, los colaboradores realizan un pedido y a cambio escriben una reseña al producto. Desde el 12 de octubre de 2021, la tarifa de registro es de 170 euros por ASIN parent y será facturado el importe después de que se publique la primera reseña de Amazon Vine.

Pero, ¿cómo es esa reseña? La realidad es que las reseñas suelen ser muy agradecidas ya que han recibido el producto de forma gratuita…pero los vendedores no se deben equivocar, los Voice Vine son muy críticos con los productos y totalmente sinceros. Registrarse en el programa Amazon Vine no garantiza que la reseña del producto sea la deseada, es una opinión sincera.

 

¿Cuáles son los requisitos para participar?

 

Los requisitos para los vendedores  son los siguientes:

  • Contar con el plan profesional. Este plan consta de una membresía mensual no reembolsable que se debe abonar independientemente de si publicas o vendes algún producto. El plan de ventas profesional da acceso a multitud de herramientas dentro del Seller Central para poder gestionar el inventario y controlar las ventas.
  • Ser titular de la marca registrada en Amazon Brand Registry.
  • No haber participado en el programa de Logística Amazon ¿En qué consiste el programa Onsite Associates Program ? Se trata de una extensión del programa (afiliado) Amazon Associates, que lleva contenido relacionado con productos de terceros a Amazon para ayudar a los clientes a investigar y descubrir productos que pueden interesarles.

 

Los requisitos que deben cumplir los productos son:

  • Tener asociado al producto una marca registrada en Amazon Brand Registry.
  • Utilizar la opción logística de Amazon. Muchos vendedores pueden pensar que es una opción “injusta” que solo puedan participar vendedores con logística de Amazon pero la razón es muy sencilla: anonimato. Los Voice Vine son personas totalmente anónimas y Amazon les protege para que los vendedores no conozcan sus datos o intenten ponerse en contacto con ellos.
  • Disponer de inventario disponible.
  • El producto debe tener menos de 30 reseñas.

 

Un dato importante es que  sólo se puede registrar un ASIN en Amazon Vine una sola vez, lo que significa que, si se cancela el registro inicial, no se podrá volver a registrar el ASIN parent ni ninguna de sus variantes child.

 

Los Voice Vine no tienen una fecha límite para escribir la reseña pero Amazon se encarga de supervisar los tiempos y, si no cumplen con los requisitos, pueden ser eliminados del programa Amazon Vine. Recordamos, que la tarifa de registro será facturada cuando se publique la primera reseña.

 

 

¿Por qué surge este programa?

 

 El programa Amazon Vine nace en 2014 con el objetivo de potenciar aquellos productos que no cuentan con valoraciones.  Como bien se sabe, Amazon tiene una fuerte y estricta política contra las reseñas falsas o compradas. La plataforma cuenta con  equipos internos que se encargan de revisar constantemente las reseñas que se publican para evitar acciones no permitidas por su política. De hecho, la plataforma impone grandes penalizaciones a los vendedores que no cumplen con la política de reseñas llegando a desactivar la cuenta.

A pesar de ser un programa de Amazon con coste, es una inversión muy recomendada puesto que tener reseñas es fundamental para la fiabilidad de un consumidor a la hora de realizar una compra. Las reseñas obtenidas en el programa suelen ser muy detalladas, con imágenes e incluso videos del producto para que cualquier otro consumidor pueda hacerse una idea del producto.Si estas interesado en conocer más programas de Amazon o necesitas cualquier tipo de asesoramiento, desde AMVOS DIGITAL podemos ayudarte a desarrollar tu estrategia online a través de Amazon u otros marketplaces. Contáctanos, para cualquier duda.

 

Autor: Laura Caro

Autor: Laura Caro

Ecommerce Consultant

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