19 abril, 2022   

Marketplaces más populares en Europa

Según el número de visitas y la popularidad que tienen en el mercado europeo, el orden sería el siguiente:

1. Amazon: es el marketplace con mayor alcance y tráfico de ventas por excelencia en Europa (casi mundial). En 2021 superaron los 29.000 millones de euros en facturación, teniendo un crecimiento del 22% respecto al año 2020. Este impulso se debe a que recientemente ha iniciado su actividad de ventas en países orientales como Japón, India y Emiratos Árabes Unidos.

2. Ebay: se encuentra en la segunda posición de la lista en términos de popularidad. A pesar de obtener dicha posición, tiene mayor relevancia en países como Alemania, Francia y Reino Unido. Cuenta con más de 706 millones de visitas mensuales y más de 169 millones de usuarios activos.

3. Aliexpress: es la plataforma minorista china que pertenece al gigante Alibaba.com. Aunque sea el tercero en la lista de los marketplaces más populares a nivel europeo, se encuentra en segunda posición en España y es el primero más importante en Rusia. El gigante chino cada año eleva sus esfuerzos para poder obtener la segunda posición del ranking. Logrando a nivel europeo un total de 150 millones de cliente activos, una web traducida a 18 idiomas, presente en más de 190 países y con más de 30 millones de visitas al día.

Los marketplaces que continúan la lista de tendencias en Europa, son de carácter sectorial o que destacan por su alto reconocimiento en el offline.

4. El Corte Inglés: el protagonismo de esta plataforma se debe a la importancia que tiene en España. Cuenta con más de 8 millones de clientes registrados y destaca por tener más de 181 millones de visitas mensuales. El gigante del offline en los últimos años ha hecho grandes inversiones para apostar por su digitalización y obtener las cifras mostradas.

5. Carrefour: a pesar de que muchos usuarios lo asocien a un supermercado físico, el magnate francés en los últimos años ha apostado por su digitalización convirtiéndose en uno de los más potentes no sólo en Francia sino en el resto de los países europeos. Actualmente supera los 2 millones de productos y mil vendedores online.

6. Zalando: plataforma de Reino Unido que destaca por la venta de ropa y complementos. Dentro del marketplace encontramos grandes marcas reconocidas. Llega a ser comparado como el “Amazon de ropa” ya que gracias a sus ventajas logra captar la mayor cuota de mercado en dicha categoría. Sus envíos y devoluciones sin coste, su política de devolución en 100 días y las facilidades de pago, hacen que sean la plataforma favorita de más de 38 millones de compradores activos.

7. Fnac: aunque en España no es reconocido como marketplace, tiene un gran potencial en Francia ya que ofrece una gran gama de categorías destacando en librería y electrónica. Cuenta con más de 36 millones de visitas mensuales.

8. Privalia: plataforma enfocada a las categorías de calzado, moda, complementos, joyas y productos del hogar. Cuenta con más de 15 millones de usuarios registrados.

A pesar de que ser marketplaces con un alto nivel de popularidad en el mercado europeo por su número de visitas mensuales o compradores activos, cuando una empresa se plantea la internacionalización digital debe tener en cuenta algunos aspectos clave y hacerse una serie de preguntas. ¿Es Amazon el mejor marketplace para entrar al mercado francés? ¿Es EBay la mejor opción para empezar en el mercado húngaro?

Marketplaces más importantes por países:

No todos los marketplaces citados anteriormente son los ideales para cualquier mercado o para cualquier público. Existen algunas plataformas que son más utilizadas que Amazon en algunos países y se deben tener en cuenta. En muchas ocasiones, las empresas piensan que Amazon es la clave del éxito, y no siempre es así.

A continuación, se mostraran algunos ejemplos de plataformas que no destacan por tener el mayor tráfico web o ser las más visitadas, pero cuentan con un gran potencial que permiten a las empresas la internacionalización con menos barreras de entrada.

Fuente: European Ecommerce Report

Como podemos observar en la imagen, en la mayoría de los países europeos destaca Amazon, Ebay y Aliexpress, pero ¿conocemos el resto?

Conocer los marketplaces específicos de cada país, ayudará a entender mejor el comportamiento del consumidor y sobre todo, a potenciar las ventas. Encontramos países como Holanda, Rumanía, Suiza, Finlandia o Eslovaquia donde tienen otros marketplaces mucho más potentes que Amazon o Aliexpress.

Según el país destacan marketplaces como:

–       Cdiscount: plataforma enfocada al mercado francés. Cuenta con un gran número de compradores del mercado y con más de 60 millones de visitas mensuales.

–       Emag: plataforma líder de comercio electrónico en Hungría y Rumanía. Cuenta con unos ingresos anuales de 15,23 millones de euros y ofrece más de 1,7 millones de productos.

–       Otto: plataforma de origen alemán. Cuenta con 42 millones de visitas mensuales.

–       Fruugo: marketplace con sede en UK pero disponible en 32 países. Cuenta con 25 millones de visitas mensuales. Tiene un modelo muy similar al de Amazon incluyendo numerosas categorías de producto.

–       Spreadshirt: plataforma de origen alemán pero muy enfocada a la venta de artículos personalizados. Se encuentra disponible en 19 países y se caracteriza por tener envíos gratuitos.

Es de vital importancia analizar las distintas plataformas a nivel europeo, pero también es importante conocer qué plataformas encajan en el mercado destino de la internacionalización. Desde AMVOS DIGITAL, ayudamos a las empresas a seleccionar las plataformas adecuadas según el mercado y comenzar el proceso de digitalización digital. Contáctanos, para que nuestros especialistas te asesoren.